Міськрайонна газета

РОБОТА ЗІ ЗВЕРНЕННЯМИ ГРОМАДЯН В ШОСТКИНСЬКІЙ РАЙОННІЙ ДЕРЖАВНІЙ АДМІНІСТРАЦІЇ ТРИВАЄ (2)

Про це повідомила завідувач сектору контролю та звернень громадян апарату Шосткинської райдержадміністрації Ірина Скрипка на апаратній нараді під керівництвом виконуючого обов’язки голови Шосткинської районної державної адміністрації Віктора Ждамірова, яка відбулась 8 грудня 2016 року.

 Упродовж січня 2016 року до Шосткинської районної державної адміністрації надійшло 5 звернень громадян, що на 1 звернення менше, ніж за відповідний період минулого року. З них на особистому прийомі розглянуто 4 звернення, отримано поштою – 1. Кількість вирішених позитивно питань складає  80% від загальної кількості.

Заявниками порушувались питання соціального захисту; транспортного сполучення; комунального господарства; сім’ї, дітей та молоді.

Через органи влади вищого рівня протягом зазначеного періоду звернень не надходило, так як і у минулому році.

Проводиться робота по реєстрації та розгляду звернень громадян, з якими вони звертаються до Сумського обласного контактного центру(в тому числі і на «Урядову гарячу лінію»). Так, протягом зазначеного періоду зареєстровано 10 звернень громадян (у січні 2015 року – 1). Найчастіше дзвонили мешканці смт. Вороніж (6). Найбільш актуальні питання - питання соціального захисту (8 питань), комунального господарства (1 питання), 1- діяльність закладів освіти.

Голова Шосткинської районної державної адміністрації особисто розглядає письмові звернення та забезпечує першочерговий особистий прийом жінок, яким присвоєно почесне звання України "Мати-героїня", інвалідів Великої Вітчизняної війни, Героїв Соціалістичної Праці, Героїв Радянського Союзу, Героїв України. Упродовж січня 2016 року до райдержадміністрації надійшло 1 звернення від жінки, якій присвоєне звання «Мати-героїня». Звернення вирішено позитивно. Приділяється особлива увага вирішенню проблем пільгових категорій громадян.

Виконуючим обов’язки голови Шосткинської районної державної адміністрації впродовж січня 2016 року проведено 3 особистих прийоми, у тому числі 1 виїзний. Розглянуто 2 звернення, у яких порушено 2 питання. Всі питання вирішено позитивно.

Заступником голови та керівником апарату Шосткинської райдержадміністрації протягом звітного періоду проведено 6 особистих прийомів громадян, у тому числі 2 виїзних у села району, розглянуто 2 звернення, у яких було порушено 2 питання, які вирішено позитивно.

В Шосткинській районній державній адміністрації затверджено графік проведення перевірок стану роботи зі зверненнями громадян у структурних підрозділах адміністрації, селищній та сільських радах району. Перевірки проводяться відповідно до графіку.

Продовжує роботу районна постійно діюча комісія з питань розгляду звернень громадян. У січні 2016 року відбулось 1 засідання.